Catégorie «Communication»

L’écoute active : Une arme infaillible contre le jugement négatif

Femme d'affaires qui écoute sa collègue parler avec attention

Combien de fois avez-vous vu une conversation qui aurait pu être constructive, tourner court à cause d’un jugement hâtif ou d’une interprétation erronée ?
Dans le feu de l’échange, il est facile de se laisser emporter par ses propres perceptions ou préjugés et d’interpréter les propos de l’autre, créant ainsi des malentendus et des tensions inutiles.
Mais que se passerait-il si…

Sexisme Ordinaire : Comment Avoir la Bonne Répartie au Travail

Des hommes d'affaires qui regardent une collègue en ricanant. La femme est mal à l'aise

« Ah ! elle s’est déguisée en fille aujourd’hui ! », « C’est un travail d’homme, tu ne voudrais pas te salir les mains ! », « Tu es sûre de pouvoir gérer ça avec tes responsabilités familiales ? »… Ce genre de phrases vous est familier ? …
Vous êtes déjà restée sans …

La clé du succès : demander de l’aide sans complexe

Femme qui brandit un écriteau "HELP" au-dessus de son ordinateur

Vous êtes bloquée par des difficultés techniques mais n’osez pas demander de l’aide … Vous êtes submergée de travail … mais vous ne voulez pas déranger vos collègues … ? Vous ne maîtrisez pas encore toutes les ficelles de votre nouveau poste et vous êtes terrifiée à l’idée de poser des questions pour ne pas passer pour une incompétente ? Comment demander de l’aide sans …

Programmes des candidats à la présidentielle : Décoder leurs promesses avec le Méta Modèle de PNL

Affiches des candidats aux présidentielles 2022

Nous votons pour des candidats. Certains sont élus et après quelques mois ou à la fin de leur mandat, nous sommes extrêmement déçu. A la lecture des programmes des différents candidats, j’ai été effarée de lire les propositions de quasiment toutes les listes. C’était comment dire… légèrement flou. Ou plutôt carrément flou. Et comme l’a dit Martine Aubry en son temps : « quand c’est flou, c’est qu’il y a un loup »

La CNV en 4 étapes pour une communication respectueuse

Femme d'affaire qui crie sur son collègue

Vous êtes souvent en conflit avec certains membres de votre équipe ? Vous ne supportez plus les tensions au sein de votre service ? Vous arrivez au bureau la boule au ventre et aimeriez pouvoir communiquer sereinement avec vos collègues, vos collaborateurs ou votre manager ?
Et si la Communication Non Violente (CNV) était la clé universelle qui vous manquait pour…

Le triangle dramatique révélé : Maîtrisez les 3 rôles clés de pouvoir

Conflit en réunion entre 3 personnes

Avez-vous déjà ressenti l’épuisement mental et émotionnel qui accompagne parfois les situations professionnelles délicates ? Vous savez, ces moments où vous vous sentez piégée, impuissante, ou peut-être même victime d’une dynamique néfaste ?
Il est temps de briser ce cercle vicieux et de découvrir le triangle dramatique.

Briser l’emprise d’un pervers narcissique : 7 façons simples de communiquer avec lui

Femme sur une scène de théatre, attachée par des cordes aux poignets et aux chevilles qui essaie de couper l'une des cordes avec une paire de ciseaux

Vous êtes mal à l’aise avec votre supérieur hiérarchique (homme ou femme), mais vous n’arrivez pas à définir pourquoi. Il (ou elle) vous donne des directives floues. Vous faites du mieux que vous pouvez pour lui donner satisfaction, mais lors des points individuels qu’il fait régulièrement avec chaque membre de l’équipe, il ne se gêne …

Vous travaillez avec un pervers narcissique : 6 attitudes à adopter pour vous sauver

Femme sur une valise qui flotte au milieu de l'océan qui tient une lanterne à bout de bras

Votre manager s’acharne contre vous dès que vous mettez un pied dans son bureau ? Votre collègue ne vous donne pas sciemment toutes les informations et vous rabaisse régulièrement avec mépris en réunion ? Votre collaborateur clame sur tous les toits que vous êtes vraiment un très mauvais manager et nuit à votre image ? …

Vous déprimez au travail ? Et si vous étiez la proie d’un pervers narcissique ?

Femme marionnette épuisée

Depuis plusieurs mois voire plusieurs années, votre supérieur hiérarchique souffle le chaud et le froid, vous vous sentez perdue, seule, les autres vous disent que vous vous faites des idées, que c’est un homme (ou une femme) charmant.e… C’est vrai que lorsque vous avez commencé à travailler ensemble, il/elle était très agréable, très à l’écoute, il/elle s’intéressait à vous, à vos problèmes. Mais aujourd’hui, tout a changé.
Et le dimanche soir, vous avez la boule au ventre. Pourtant, vous adorez votre travail….

Prise de parole en public : Comment gérer les 3 phases de son stress

Micro devant une salle

Le cœur qui bat la chamade, les mains moites, la voix tremblant comme une feuille, la respiration bloquée, la sensation d’étouffer ou de devenir aussi rouge qu’une pivoine, l’impression d’avoir oublié son texte, d’être dans un trou noir ou de perdre tous ses moyens, envie de disparaître, de devenir aussi invisible qu’un fantôme ou de …