Etiquette «relations professionnelles»

On vous fait tout le temps douter de vous ? Attention, danger !

"Gaslighting" écrit en noir sur un fond blanc, partiellement caché par des morceaux de papier bleu clair et bleu foncé

Imaginez : vous êtes en réunion, vous évoquez un problème, et on vous répond : « Tu es sûre que ça s’est vraiment passé comme ça ? Tu dramatises peut-être un peu, non ? »
Cette manipulation s’appelle le gaslighting. Son objectif ?…

La CNV en 4 étapes pour une communication respectueuse

Femme d'affaire qui crie sur son collègue

Vous êtes souvent en conflit avec certains membres de votre équipe ? Vous ne supportez plus les tensions au sein de votre service ? Vous arrivez au bureau la boule au ventre et aimeriez pouvoir communiquer sereinement avec vos collègues, vos collaborateurs ou votre manager ?
Et si la Communication Non Violente (CNV) était la clé universelle qui vous manquait pour…